Nieuws

De belangrijkste troeven van de nieuwe groeipakket.be:

• Een helder overzicht van alle tegemoetkomingen in het Groeipakket.
• Een uitgebreide FAQ met vragen die gezinnen het meeste stellen.
• Via Mijn Burgerprofiel hebben de gezinnen ook een centrale toegang tot andere persoonlijke overheidsdocumenten en gegevens per thema (Groeipakket, mobiliteit, werk, onderwijs, enzovoort).

De nieuwe fons.be informeert de FONS-klanten heel gericht over hun rechten en de betalingen van het Groeipakket en leidt hen eenvoudig toe naar de informatie over hun eigen dossier op MijnFONS.

• Met de online aanvraagmodule vraag je vlot en eenvoudig een startbedrag, Groeipakket of toeslag aan.
• Betalingen en digitale post bekijk je via het online Groeipakketdossier MijnFONS.
• Bij de veel gestelde vragen vind je een concreet antwoord op maat van specifieke gezinssituaties.
• In de nieuwe internationale rubriek vind je de nodige informatie wanneer je werkt, woont of studeert in het buitenland.
• Via Mijn Burgerprofiel kan je andere overheidsdocumenten raadplegen en brieven van de overheid ontvangen via e-BOX.
• Via een handige kaart vinden gezinnen die persoonlijke hulp of ondersteuning willen snel de FONS-consulenten en kantoren in de buurt.
• Voor professionals is er een apart luik over het uitbouwen van lokale dienstverlening. Je vindt er info over hoe we te werk gaan als hulplijn bij vragen over het Groeipakket en signalen over dossierafhandeling.